Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2025

Introduzione

Benvenuto su Kekkart. Accedendo o utilizzando il nostro sito web kekk.art e i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.

Descrizione del Servizio

Kekkart fornisce una piattaforma per la creazione di prodotti personalizzati, inclusi StoryTaps (magneti fotografici interattivi) e altri articoli personalizzati. Il nostro servizio include il caricamento di foto, l'elaborazione delle immagini tramite IA, la personalizzazione dei prodotti e funzionalità e-commerce.

Registrazione Account

Per utilizzare alcune funzionalità del nostro servizio, potresti dover creare un account. Accetti di:

  • Fornire informazioni accurate, attuali e complete durante la registrazione
  • Mantenere la sicurezza della tua password e delle credenziali dell'account
  • Essere responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account
  • Avere almeno 16 anni, o avere il consenso dei genitori se più giovane

Contenuti dell'Utente

Quando carichi foto o altri contenuti sul nostro servizio:

  • Mantieni la proprietà dei tuoi contenuti originali
  • Devi avere il diritto di utilizzare e caricare il contenuto (es. hai scattato la foto o hai il permesso)
  • Non puoi caricare contenuti illegali, offensivi, che violano i diritti altrui o contengono malware

Caricando contenuti, ci concedi una licenza limitata per elaborarli, archiviarli e utilizzarli esclusivamente per fornirti i nostri servizi (creare i tuoi prodotti, elaborazione IA, ecc.). Non utilizziamo le tue foto per nessun altro scopo senza il tuo esplicito consenso.

Elaborazione IA

Il nostro servizio utilizza l'intelligenza artificiale per elaborare le tue foto. Questo include:

  • Riconoscimento delle immagini per la creazione dei prodotti
  • Miglioramento delle immagini (upscaling, riduzione del rumore, filtri)
  • Traduzione dei testi per il supporto multilingue

🔒 Tutta l'elaborazione IA viene eseguita sui nostri server self-hosted. Le tue foto non vengono mai inviate a servizi IA esterni.

Ordini e Pagamenti

Quando effettui un ordine:

  • Tutti i prezzi sono visualizzati in EUR e includono le tasse applicabili salvo diversa indicazione
  • Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Stripe. Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento
  • Un ordine è confermato solo dopo il pagamento riuscito e la nostra conferma via email
  • Puoi annullare un ordine prima che entri in produzione. Una volta iniziata la produzione, l'annullamento potrebbe non essere possibile

Spedizione e Consegna

I tempi e i costi di spedizione variano in base alla tua posizione e al metodo di spedizione scelto. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri o dalla dogana. Il rischio di perdita passa a te al momento della consegna al corriere.

Resi e Rimborsi

A causa della natura personalizzata dei nostri prodotti:

  • I prodotti personalizzati non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi
  • Se il tuo prodotto arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 14 giorni per una sostituzione o un rimborso
  • Per gli articoli non personalizzati, hai 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso ai sensi delle leggi europee sulla protezione dei consumatori

Proprietà Intellettuale

Il nome Kekkart, il logo, il design del sito web e tutti i contenuti correlati sono di nostra proprietà intellettuale. Non puoi copiare, modificare o utilizzare il nostro marchio senza autorizzazione scritta. I modelli IA e la tecnologia che utilizziamo sono proprietari.

Usi Vietati

Accetti di non utilizzare il nostro servizio per:

  • Violare leggi o regolamenti
  • Caricare contenuti dannosi, offensivi o inappropriati
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
  • Inviare spam o comunicazioni non autorizzate
  • Tentare di accedere ai nostri sistemi senza autorizzazione

Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Kekkart non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato da te per il prodotto o servizio specifico che ha dato origine al reclamo.

Chiusura dell'Account

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi termini. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Alla chiusura, il tuo diritto di utilizzare il servizio cessa immediatamente.

Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali italiani. Per i consumatori UE, ciò non pregiudica i tuoi diritti statutari ai sensi delle leggi sulla protezione dei consumatori del tuo paese di residenza.

Contattaci

Per domande su questi Termini di Servizio, contattaci:

Email: legal@kekk.art

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. L'uso continuato del nostro servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Le modifiche significative saranno comunicate via email o notifica sul sito web.